Zwroty (odstąpienie od umowy)

Jeśli jesteś Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wystarczy przesłać nam wiadomość e-mail zawierającą oświadczenie o zwrocie.

Adres do zwrotu produktów fizycznych:

58-312 Stare Bogaczowice, ul. Główna 82 Paweł Wyrzykowski, tel: +48 728618304

Zwrot odbywa się na koszt Klienta. Przyjmujemy jedynie zwroty nadane kurierem.

Warunki przyjęcia zwrotu

Produkt powinien być: w stanie niewykraczającym poza zwykłe sprawdzenie, kompletny i odesłany wraz z numerem zamówienia i danymi kontaktowymi oraz numerem konta do wpłaty. Po otrzymaniu przesyłki dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni.

Produkty cyfrowe (np. materiały edukacyjne, pliki PDF, treści elektroniczne) nie podlegają zwrotowi.

Reklamacje 

Jeśli otrzymany produkt posiada wadę, możesz złożyć reklamację.
Wyślij do nas wiadomość e-mail zawierającą:

• numer zamówienia,

• opis wady,

• zdjęcia pokazujące problem.

Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni.
Jeśli wada zostanie potwierdzona, zaproponujemy jedną z możliwości:

• naprawę produktu,

• wymianę na nowy,

• obniżenie ceny,

• zwrot środków
  
  
  

  Kontakt w sprawie zwrotów i reklamacji

  E-mail: ranyboskie.studio@gamil.com